1 - Acesse o PDV Online

Clique em:
 Devolução de Produtos

 2 - Adicione os Itens da Devolução

Na tela que será exibida:

• Digite o nome ou código do produto que o cliente está devolvendo
•  Informe a quantidade a ser devolvida

Após revisar os produtos devolvidos:

Clique no botão “Continuar” para prosseguir com o processo.

3 - Geração do Cupom de Crédito

O sistema irá gerar automaticamente um Cupom de Crédito com o valor equivalente aos itens devolvidos.

• Esse cupom pode ser:
  Impresso na hora, e entregue ao cliente com o valor e validade
  

Troca realizada com sucesso e cliente com crédito disponível para uso futuro.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.