A configuração do Checkout do PixPDV permite disponibilizar aos clientes uma forma de pagamento das mensalidades diretamente pelo sistema. Também é possível configurar a geração automática de uma Ordem de Serviço (OS) para o parceiro após a confirmação do pagamento. 1 – Acessar a configuração do Checkout 2 – Selecionar o PixPDV Na tela de Checkout, localize a opção Forma de Cobrança. Em seguida, selecione a Conta Digital que foi previamente configurada para utilização com o PixPDV. Importante: a Conta Digital deve estar previamente cadastrada e configurada para que possa ser utilizada no Checkout. 3 – Configurar a geração automática da OS Caso queira gerar automaticamente uma Ordem de Serviço após o pagamento da mensalidade, habilite a opção: Após habilitar essa opção, será disponibilizado o campo para selecionar o Serviço Padrão. Selecione o serviço que deverá ser utilizado na geração automática da OS. Clique em Salvar. Pronto! O Checkout estará configurado para receber as mensalidades dos clientes através do PixPDV. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

A configuração do Checkout do Mercado Pago permite disponibilizar aos clientes uma forma de pagamento diretamente pelo sistema. Também é possível configurar a geração automática de uma Ordem de Serviço (OS) para o parceiro após a confirmação do pagamento. 1 – Acessar a configuração do Checkout 2 – Selecionar o Mercado Pago Na tela de Checkout, localize a opção Forma de Cobrança. Após selecionar a integração, serão disponibilizados os campos necessários para realizar a configuração. 3 – Informar os dados do Mercado Pago Preencha os dados solicitados pelo sistema, incluindo: Essas informações devem ser obtidas diretamente na conta do Mercado Pago utilizada para a integração. Importante: confira as informações antes de salvar, pois os dados de integração são necessários para que o sistema consiga se comunicar corretamente com o Mercado Pago. 4 – Configurar a geração automática da OS Caso queira gerar automaticamente uma Ordem de Serviço após o pagamento da mensalidade, habilite a opção: Após habilitar essa opção, será disponibilizado o campo para selecionar o Serviço Padrão. Selecione o serviço que deverá ser utilizado na geração automática da OS. Clique em Salvar. Pronto! O Checkout estará configurado para receber as mensalidades dos clientes através do Mercado Pago. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

A funcionalidade Empresas Extras permite que o parceiro disponibilize ao cliente a possibilidade de cadastrar e utilizar empresas adicionais, conforme a quantidade contratada. 1 – Acessar os Planos No menu lateral, acesse: Painel do Parceiro ➜ Planos Localize o plano que está vinculado ao cliente e clique em Editar. 2 – Habilitar Empresas Extras Na primeira tela de configuração do plano, localize a opção: Ative essa opção. Após habilitá-la, será disponibilizado um campo para informar a quantidade de empresas extras que o cliente poderá cadastrar. Exemplo, se o cliente solicitou mais 2 empresas, informe: Quantidade de Empresas Extras: 2 Após informar a quantidade de empresas extras, role a tela até o final e clique em Salvar. Aviso: Sempre que modificar o plano de seu cliente, precisa atualizar o plano no cadastro do mesmo. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

O cadastro de empresas no Painel do Parceiro é utilizado para criar o acesso do cliente ao sistema e vincular o plano de licenciamento que será utilizado. 1 – Acessar o Painel do Parceiro No menu lateral, acesse: Na tela seguinte, clique em Nova Empresa, localizado no menu superior. 2 – Informar os dados da empresa Preencha as informações cadastrais do cliente. Caso o cadastro seja realizado com um CNPJ, clique no ícone da lupa para que o sistema consulte e preencha automaticamente os dados da empresa, quando disponíveis. Caso seja um CPF, preencha as informações manualmente. Após conferir todas as informações, clique em Salvar. O cadastro da empresa será concluído e o cliente estará apto a acessar o sistema utilizando o e-mail e a senha informados. Com a empresa cadastrada e o plano vinculado, o cliente poderá acessar o sistema com suas credenciais e utilizar os recursos disponíveis conforme a licença contratada. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

1 – Acessar o cadastro de planos No Painel do Parceiro, acesse: Localize e selecione o plano que está atualmente vinculado ao cliente. 2 – Editar o plano Ao acessar o plano, habilite ou desabilite os recursos desejados conforme a necessidade do cliente. 3 – Aplicar o plano atualizado ao cliente Após salvar as alterações do plano, acesse: Localize o cliente desejado na listagem, na coluna Ações, clique no ícone de lápis (Editar). 4 – Vincular o plano atualizado Após salvar a alteração, o cliente passará a utilizar as configurações e recursos definidos no plano atualizado. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

1 – Acesse o Painel do Parceiro Clique em Salvar para concluir. ⚠️ Atenção – É importante que você tenha atenção e verifique as informações do plano atribuído, como a data de expiração e o valor de repasse. – Uma vez que o plano for liberado, não será possível cancelá-lo, e o valor do repasse será cobrado no seu próximo ciclo de pagamento mensal. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

1 – Acesse o painel de personalização 2 – Defina as cores do sistema Na seção de personalização, preencha as cores conforme a função visual. Escolha tons com bom contraste para acessibilidade. ⚠️Dica: teste combinações com contraste suficiente (texto escuro sobre fundo claro ou texto claro sobre fundo escuro) para garantir legibilidade. 3 – Adicione o logotipo da sua empresa Aguarde a confirmação e, se necessário, limpe cache do navegador para ver as atualizações imediatamente. ⚠️ Atenção.: Para o PDV, também há opções específicas de cores e personalização visual. Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

1 – Para Cadastrar um Novo Cliente   Clique em “Salvar” para concluir.  ⚠️ Ateção Importantes ⚠️– É necessário que as informações de e-mail estejam devidamente configuradas no painel do parceiro, na seção Configurações– Verifique o CNPJ antes de salvar para evitar erros  – Anote as credenciais (login e senha) para entregar ao cliente  – Você pode editar as informações depois, se necessário.  Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

1 – Acesse o Menu lateral 2 – Localize a licença desejada utilizando os filtros 3 – Na tela de detalhes da empresa, desmarque a opção STATUS e salve. ✅ Pronto!  Agora seu cliente está bloqueado temporariamente, e para ativar, faça o mesmo processo deixando a opção STATUS ativada