Como podemos ajudar?
Como realizar a alteração de um plano em vigência
1 - Acessar o cadastro de planos
No Painel do Parceiro, acesse:
- Planos

Localize e selecione o plano que está atualmente vinculado ao cliente.
2 - Editar o plano
Ao acessar o plano, habilite ou desabilite os recursos desejados conforme a necessidade do cliente.
- Após realizar as alterações: role a tela até o final e clique em Salvar

3 - Aplicar o plano atualizado ao cliente
Após salvar as alterações do plano, acesse:
- Painel do Parceiro ➜ Empresas/Licenças

Localize o cliente desejado na listagem, na coluna Ações, clique no ícone de lápis (Editar).
4 - Vincular o plano atualizado
- No campo Novo Plano, selecione o plano que foi editado e salvo anteriormente.

- Em seguida, clique em Salvar Alteração.
Após salvar a alteração, o cliente passará a utilizar as configurações e recursos definidos no plano atualizado.
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.