1 - Acessar a listagem de vendas

No menu lateral do sistema, acesse:

• Vendas ➜ Vendas PDV

Localize a venda que deseja cancelar e selecione-a na listagem.

2 - Excluir a venda

Após selecionar a venda, no menu superior será habilitada a opção de exclusão.

• Clique no ícone da lixeira e, em seguida, clique em Excluir.

Caso a venda não possua movimentações financeiras vinculadas, o sistema irá apresentar a mensagem de confirmação de exclusão com sucesso.

3 - Situação com lançamento financeiro vinculado

O sistema vai apresentar a seguinte mensagem:

“Essa venda possui lançamentos financeiros. Para excluí-la, é necessário excluir os lançamentos financeiros previamente.”

Nessa situação, será necessário excluir primeiro o financeiro da venda.

4 - Excluir o lançamento financeiro

Acesse o caminho:

• Financeiro ➜ Extrato Bancário

Informe o número da venda no campo Observação

Após localizar:

• Clique no ícone da lixeira, o sistema solicitará a senha de segurança. Informe a senha para concluir a exclusão do lançamento financeiro.

Após remover o financeiro, retorne ao caminho anterior.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.