1 - Acesse o menu de clientes

• Caminho: Menu Lateral ➜ Cadastro ➜ Clientes

2 - Entre em Configuração de Cashback

• No topo da tela (menu superior), clique em Configuração de Cashback para abrir as opções de parametrização.

3 - Defina as regras principais

Preencha os campos obrigatórios com as políticas da sua empresa:

• % Máximo da Venda para Cashback
  Ex.: 50% ou 100% — porcentual máximo utilizado sobre o valor da venda.
• Dias de Expiração do Crédito
  Ex.: 30 dias — período em que o cliente tem para utilizar o crédito.
• Valor Mínimo para Gerar Cashback
  Ex.: R$ 50,00 — compras abaixo desse valor não geram crédito

⚠️ Dica: escolha percentuais e prazos que preservem margem e estimulem retorno de compra.

4 - Configure a mensagem automática (WhatsApp)

Personalize a mensagem que será enviada ao cliente quando o cashback for creditado.

Essa mensagem é enviada automaticamente via WhatsApp para manter o cliente informado e engajado.

⚠️ Aviso: módulo só está disponível para clientes no SacZapi

• Exemplo simples e eficaz:
  

Olá! Você recebeu R$ X,XX de cashback pela sua compra. Aproveite seu crédito em até 30 dias. Obrigado por comprar conosco!

5 - Selecione os produtos elegíveis e percentuais por item

Na seção Produtos:

1. Escolha os itens que terão cashback.
2. Defina o percentual de crédito para cada produto (pode variar por estratégia).
3. Ex.: Produto A → 10% / Produto B → 5%
4. Adicione todos os produtos desejados à lista.

Após revisar todas as regras, clique em Salvar. O cashback será ativado e passará a ser gerado conforme as vendas.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você! Caso persista alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.